Opiniones de Don Carlos Resort & Spa

Opiniones

Premios

• Nora C. Enviado el 01/06/2021
  Valoración 1 de 5

  1.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Profesionalidad
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Flexibilidad
    Valoración 1.0 de 5
    1.0

  Cancelación de la boda

  Este hotel ha gestionado el tema del Covid de la peor manera posible. Nuestra boda estaba planeada para junio 2020 y pospusimos al año siguiente, reteniendo el hotel el depósito que habíamos dado. Un mes antes de la boda nos cancelan sin darnos ninguna solución. La boda estaba planeada para el 5 de junio y resulta que abren el 14 de este año. El año pasado en agosto hicieron lo mismo con otra boda.

  Este hotel ha gestionado el tema del Covid de la peor manera posible. Nuestra boda estaba planeada para junio 2020 y pospusimos al año siguiente, reteniendo el hotel el depósito que habíamos dado. Un mes antes de la boda nos cancelan sin darnos ninguna solución. La boda estaba planeada para el 5 de junio y resulta que abren el 14 de este año. El año pasado en agosto hicieron lo mismo con otra boda.

• Destacada

  Annie Enviado el 21/09/2019
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Una boda de ensueno

  Tras haber trabajado en mil sitios de eventos no podía imaginar mejor sitio para MI día... Habéis estado tanto simpáticos como atentos, calurosos y sobre todo profesionales. Un servicio perfecto, una comida estupenda...Y qué decir de este lugar mágico. Mil gracias por todo, era mas que fantástico. Mejor no podía ser.

  Tras haber trabajado en mil sitios de eventos no podía imaginar mejor sitio para MI día... Habéis estado tanto simpáticos como atentos, calurosos y sobre todo profesionales. Un servicio perfecto, una comida estupenda...Y qué decir de este lugar mágico. Mil gracias por todo, era mas que fantástico. Mejor no podía ser.

  Respuesta de Don Carlos Resort & Spa:

  Estimada Annie,
  Muchísimas gracias a ti por este bonito comentario y por habernos elegido para este día tan especial. No sabes lo felices que nos hace haber formado parte de esta experiencia y del recuerdo del día de tu boda.
  ¡Hasta pronto!
  Un abrazo fuerte,
  Don Carlos Team
• Paula M. Enviado el 04/11/2015
  Valoración 4.6 de 5

  4.6
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Servicio excelente y organización maravillosa, especial recomendación para la organizadora de eventos (Alicia) y el maître (David Vallejo). Flexibles y realmente atenciosos y amables con todos los preparativos, atenciones especiales para los novios como una villa para la noche de bodas, masaje con SPA, prueba de menú para 6 personas... ¡Lo recomiendo 100%!

  Servicio excelente y organización maravillosa, especial recomendación para la organizadora de eventos (Alicia) y el maître (David Vallejo). Flexibles y realmente atenciosos y amables con todos los preparativos, atenciones especiales para los novios como una villa para la noche de bodas, masaje con SPA, prueba de menú para 6 personas... ¡Lo recomiendo 100%!

  Respuesta de Don Carlos Resort & Spa:

  Muchísimas gracias por tus palabras. Fue todo un placer trabajar con vosotros y veros tan felices ese día. Espero volver a veros muy pronto y como sabéis os esperamos para cenar en vuestro primer aniversario.
  Un fuerte abrazo.
  Alicia Reche, Event Manager.
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• Silvia R. Enviado el 19/01/2015
  Valoración 3 de 5

  3.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 3.0 de 5
    3.0
  • Profesionalidad
    Valoración 3.0 de 5
    3.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 3.0 de 5
    3.0
  • Flexibilidad
    Valoración 1.0 de 5
    1.0

  Fue una ceremonia civil que se celebró en los jardines del hotel Don Carlos de Marbella. Mi marido es de Málaga y yo de Cádiz, además desde hace unos años vivimos en Madrid por lo que tenía que ser entre nuestra tierra, muy muy cerca del mar y que ceremonia, cóctel, cena y fiesta fueran en exterior. ¡Y lo conseguimos!
  La cena se celebró en el club de playa del mismo hotel, en torno a la piscina. Hizo un tiempo espectacular ese día así que se estuvo fenomenal justo al lado del mar.

  Fue una ceremonia civil que se celebró en los jardines del hotel Don Carlos de Marbella. Mi marido es de Málaga y yo de Cádiz, además desde hace unos años vivimos en Madrid por lo que tenía que ser entre nuestra tierra, muy muy cerca del mar y que ceremonia, cóctel, cena y fiesta fueran en exterior. ¡Y lo conseguimos!
  La cena se celebró en el club de playa del mismo hotel, en torno a la piscina. Hizo un tiempo espectacular ese día así que se estuvo fenomenal justo al lado del mar.